Obchodní podmínky

1. Všeobecné obchodní podmínky Tyto obchodní podmínky platí pro nákup v internetovém obchodě Ok-toys.cz, který provozuje Miroslav Vojta, Gorkého 38, 568 02 Svitavy, IČO: 76525970, DIČ: CZ7408113724  a tvoří rámec vztahu prodávajícího a kupujícího a jsou pro obě strany závazné.Veškeré smluvní vztahy jsou uzavřeny v souladu s právním řádem České republiky. Je- li smluvní stranou kupující, řídí se vztahy neupravené těmito obchodními podmínkami v občanském zákoníku ( zákon č. 40/1964 Sb. ve znění pozdějších předpisů) a zákonem o ochraně spotřebitele( zákon č. 634/1995 Sb. ve znění pozdějších předpisů). Je-li smluvní stranou subjekt, řídí se vztahy neupravené těmito obchodními podmínkami obchodní zákoník č. 513/1991 Sb. ve znění pozdějších předpisů.
   
2. Jak nakupovat Na našich internetových stránkách si můžete zboží objednat  bez přihlášení zákazníka. Každý zákazník našeho internetového obchodu má možnost procházet katalogem produktů a seznámit se tak s naší aktuální nabídkou. Vámi vybrané zboží jednoduše ukládáte do nákupního košíku. Po každém vložení nového produktu do košíku se zobrazí jeho obsah, kde uvidíte množství Vámi vybraného zboží, ceny, poštovné a celkové ceny za nákup.Pokud se rozhodnete zboží objednat, stiskněte tlačítko pokladna, poté vyplníte údaje potřebné pro zaslání zboží ( jméno, adresa ……), zvolíte způsob dodání, platby a objednávku potvrdíte stisknutím tlačítka,,potvrdit objednávku“. Ihned poté Vám bude zaslán informační e-mail, ve kterém naleznete veškeré údaje týkající se Vaší objednávky.
   
3. Ceny Ceny uvedené v našem internetovém obchodě jsou včetně DPH a jsou platné v okamžiku objednání. Vystavená faktura slouží jako daňový doklad a dodací list.
   Pokud výše objednávky dosáhne 2 000 Kč neúčtujeme žádné zasilatelské náklady.
   Platba na dobírku ( česká pošta, PPL). Platíte při převzetí zboží.
   Česká pošta – zboží zasíláme formou obchodního balíku. Pokud Vás pracovník české pošty nezastihne doma budete mít balík uložen na Vaší poště. Do 7 dnů ode dne doručení si můžete balík vyzvednout.
   PPL – kurýr PPL Vám dodá zboží na Vámi zvolenou adresu. V den doručení Vás řidič kontaktuje a domluví s Vámi čas doručení. Je také možné zboží po domluvě s řidičem dovézt např. do zaměstnání.
   platba předem
   Po vyplnění a odeslání objednávky Vám zašleme potvrzení objednávky na němž jsou uvedeny všechny údaje potřebné k platbě ( číslo účtu, variabilní symbol= číslo objednávky). Po obdržení platby na náš účet Vám  zboží odešleme.
   platba v hotovosti Při osobním  odběru zboží.
   
4. Dodací lhůta, poštovné
   Lhůta pro doručení zboží činí 7 až 14 pracovních dní přičemž tato lhůta začíná běžet prvním pracovním dnem následujícím po dni, ve kterém byla obdržena objednávka. V případě plateb, začíná lhůta běžet dnem připsáním platby na účet prodávajícího. Ve vyjímečných případech, nezávislých na vůli prodávajícího, kdy nelze dodržet dodací lhůtu 7 až 14 prac. dní, si prodávající vyhrazuje právo tuto lhůtu prodloužit. V tomto případě se prodávající zavazuje neprodleně informovat zákazníka o změně termínu doručení zboží.
   Za zboží zasílané prostřednictvím české pošty účtujeme poplatek 119 Kč, za zboží zasílané prostřednictvím přepravní služby PPL účtujeme poplatek 129 Kč. U objednávek nad
   2 000 Kč zasíláme zboží na naše náklady.
   
5. Záruka a reklamace
   Záruční lhůta na zboží je 24 měsíců a řídí se příslušnými ustanoveními občanského a obchodního zákoníku. Záruční doba začíná běžet ode dne převzetí zboží zákazníkem. Reklamace bude považována za neoprávněnou v případě, že k poškození výrobku došlo při přepravě ( odpovědný je v tomto případě dopravce), při neodborném zacházení nebo používání výrobku v jiných než uvedených podmínkách.
   Zákazník má právo dle § 53 odst.7 občanského zákoníku odstoupit od smlouvy a to do 14 dnů od převzetí zboží. Pokud zákazník odstoupí od smlouvy informuje prodávajícího Ok-toys.cz a je povinen vrátit zboží do 14 dnů od doručení zpět na adresu dodavatele doporučeně v originálním balení se vším příslušenstvím a v takovém stavu v jakém zboží obdržel tzn. ( nepoškozené, plně funkční a kompletní bez známek opotřebení a použití). Po navrácení a kontrole zboží je dodavatel povinen vrátit celou částku. Vrací se částka jen za zboží.
   
6. Reklamace poškozené zásilky Zákazník je povinen zkontrolovat zásilku při převzetí od dopravce a pokud je zásilka zjevně poškozena (např. poškozený obal ) má zákazník právo zásilku odmítnout a reklamovat přímo u dopravce. Dopravce sepíše se zákazníkem protokol o shledané závadě a zásilka bude doručena zpět odesilateli. Na pozdější reklamaci poškození zboží při přepravě zjištěné až mimo přítomnost dopravce není možno brát ohled.
   
7. Ochrana osobních údajů Internetový obchod Ok- toys.cz, si váží Vaší důvěry a zavazuje se , že Vaše data která musela být uvedena při realizaci objednávky, bude chránit a uchovávat v souladu s platnými zákony  České republiky, dle zákona o ochraně osobních údajů č. 101/2000 Sb. ve znění pozdějších předpisů.
   
8. Kontaktní údaje Provozovatel tohoto internetového obchodu je Miroslav Vojta, Gorkého 38, 568 02 Svitavy.
   IČO: 76525970
   DIČ: CZ 7408113724 podnikající na základě živnostenského oprávnění vydaného městským úřadem Svitavy, odbor obecní živnostenský úřad č.j. 2080-10/00ŽÚ-112-2010/kej.
    
   e-mail: info@ok-toys.cz
   tel: 731 361 485
    
   Dodatek Tyto obchodní podmínky jsou platné a účinné dnem zveřejnění na stránkách OK-TOYS.cz